फैशन टेक्नोलॉजी और टेक्सटाइल इंजीनियरिंग

परिधान ई-शॉपिंग में उपभोक्ता धारणा और व्यवहारिक इरादा: चीनी कॉलेज के छात्रों पर एक अध्ययन

पेई ली, जियानहुई चेन और ज़ियांग लियू

प्रौद्योगिकी स्वीकृति मॉडल के आधार पर, शोधकर्ताओं ने उपभोक्ता की धारणा की जांच की, उनकी संतुष्टि और ऑनलाइन शॉपिंग उपयोगिता से माना, और सह-डिजाइन और पुनर्खरीद पर व्यवहारिक इरादे का परीक्षण किया। शंघाई, चीन में 18 से 23 वर्ष की आयु के 203 स्नातक छात्रों से डेटा एकत्र किया गया था। संरचना मॉडलिंग और डेटा विश्लेषण के परीक्षण के लिए आवृत्ति विश्लेषण, पुष्टि कारक विश्लेषण और संरचनात्मक समीकरण मॉडलिंग का उपयोग किया गया था। शोधकर्ताओं ने संरचना मॉडलिंग की वैधता और विश्वसनीयता की पुष्टि की जो छह कारकों द्वारा समर्थित थी। दूसरे, व्यक्तिगत-पसंद-आधारित धारणा और वेबसाइट पर कथित मूल्य सीमा ने ऑनलाइन शॉपिंग की उपयोगिता पर उपभोक्ताओं की संतुष्टि और अनुभव को सकारात्मक रूप से प्रभावित किया। तीसरे, उपभोक्ताओं की संतुष्टि ने ऑनलाइन सह-डिजाइन इरादे और पुनर्खरीद इरादे को सकारात्मक रूप से प्रभावित किया। चौथे, ऑनलाइन शॉपिंग की उपयोगिता ने पुनर्खरीद इरादे को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया लेकिन ऑनलाइन सह-डिजाइन इरादे से संबंधित नहीं था। परिणामों ने परिधान ब्रांडों को उपभोक्ता-केंद्रित ऑनलाइन शॉपिंग सेवा विकसित करने के लिए एक मूल्यवान संदर्भ प्रदान किया।