वी सेंथुर वेलमुरुगन*
यह पेपर ई-संसाधनों के विभिन्न पहलुओं पर केंद्रित है। आजकल शैक्षणिक पुस्तकालय में ई-संसाधनों की उपलब्धता सामान्य बात है। इसमें ई-संसाधनों के उपयोग के उद्देश्य, लाभ, विषय समावेशन की स्थिति, समग्र ग्राहक संतुष्टि, ई-संसाधनों तक पहुँचने के दौरान ग्राहकों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याएँ और ग्राहकों पर ई-संसाधनों के प्रभाव पर भी चर्चा की गई है।