कंप्यूटर इंजीनियरिंग और सूचना प्रौद्योगिकी जर्नल

मिस्र के मामले पर ध्यान केंद्रित करते हुए ऑनलाइन सेवाओं के उपयोग में वृद्धि

अहमद इब्राहिम हसन इब्राहिम

ई-गवर्नेंस लागू करने से नागरिकों और सरकार दोनों को कई लाभ होते हैं। मिस्र सरकार ने आधिकारिक तौर पर जुलाई 2001 में अपना ई-गवर्नेंस कार्यक्रम विकसित करने का इरादा घोषित किया। नागरिकों को ऑनलाइन सरकारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए जनवरी 2004 में कार्यक्रम शुरू हुआ। इसलिए, इस शोध का उद्देश्य मिस्र के मामले (एक विकासशील देश के रूप में) का वर्णन और व्याख्या करना है और ई-गवर्नेंस को लागू करने में इसके प्रयोग और अन्य देशों से सीखे गए सबक, मिस्र की स्थिति से मेल खाने वाली चीज़ों को लागू करना है। यह उन सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं और बाधाओं की पहचान करने का भी प्रयास करता है जो नागरिकों को इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं का उपयोग करने से रोकती हैं। इस शोध के परिणामों का उद्देश्य ई-गवर्नेंस सेवाओं को बेहतर बनाने और परिणामस्वरूप ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने वालों की संख्या बढ़ाने के लिए सिफारिशें प्रदान करना है।