कंप्यूटर इंजीनियरिंग और सूचना प्रौद्योगिकी जर्नल

बेहतर ऑनलाइन इंटरैक्शन के लिए संज्ञानात्मक-आधारित नेविगेशन सहायता का डिज़ाइन

अलजरल्लाह के और अलशत्री ओ

बेहतर ऑनलाइन इंटरैक्शन के लिए संज्ञानात्मक-आधारित नेविगेशन सहायता का डिज़ाइन

अंधे लोगों के लिए वेब आधारित बातचीत की प्रक्रिया दृष्टिहीन उपयोगकर्ताओं से पूरी तरह से अलग है। अंधे लोगों के लिए ऑनलाइन संसाधनों के साथ बातचीत पढ़ने की बजाय सुनने की गतिविधि है। वेब सामग्री तक पहुँचने और पढ़ने तथा ऑनलाइन अनुप्रयोगों के साथ ठीक से बातचीत करने के लिए अंधे लोगों को सहायक उपकरणों और विशेष तकनीकों की आवश्यकता होती है। वेब डिज़ाइनर मानते हैं कि अंधे लोग भी सामान्य उपयोगकर्ता हैं, सिवाय इसके कि वे जानकारी को गैर-दृश्य रूप से देखते हैं। अपने दृष्टिहीन समकक्षों की तुलना में, औसतन अंधे उपयोगकर्ताओं के वेब आधारित कार्यों को पूरा करने की संभावना आधी होती है। ऑनलाइन सामग्री के सफल डिज़ाइन को उनके दृष्टिहीन समकक्षों की तुलना में अंधे उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं और जरूरतों पर विचार करना चाहिए।