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हनोई प्रसूति एवं स्त्री रोग अस्पताल में प्रशासनिक कर्मचारियों के बीच नौकरी की संतुष्टि को मापने वाले पैमाने का अनुकूलन और सत्यापन

गुयेन दुय आन्ह

उद्देश्य: हनोई प्रसूति एवं स्त्री रोग अस्पताल, वियतनाम में प्रशासनिक कर्मचारियों की संतुष्टि का आकलन करने के लिए नौकरी संतुष्टि उपकरण की वैधता और विश्वसनीयता की पुष्टि करना।

विधि: अध्ययन दो चरणों में किया गया। सबसे पहले, अस्पताल में प्रशासनिक कर्मचारियों के बीच नौकरी की संतुष्टि को मापने के लिए एक उपयुक्त उपकरण के साथ नौ-चरणीय अनुवाद प्रक्रिया की गई। दूसरा, प्रश्नावली की वैधता और विश्वसनीयता की जांच करने के लिए अस्पताल में प्रशासनिक कर्मचारियों का मात्रात्मक सर्वेक्षण (n=243) किया गया। मात्रात्मक सर्वेक्षण और परीक्षण-पुनःपरीक्षण विश्वसनीयता मूल्यांकन (n=30 प्रतिभागी) से पहले विशेषज्ञ समीक्षा (n=7), आइटम उपयुक्तता के लिए पूर्व-परीक्षण (n=8), पुनर्लेखन और पुनर्लेखन किया गया।

परिणाम: अस्पताल में प्रशासनिक कर्मचारियों के बीच नौकरी की संतुष्टि को मापने के लिए अंतिम उपकरण में 7 आयाम और 28 आइटम शामिल हैं, वेतन और लाभ (7 आइटम), पुरस्कार और मान्यता (6 आइटम), पर्यवेक्षण (3 आइटम), काम करने की स्थिति (3 आइटम), संचार (3 आइटम), सहकर्मी (3 आइटम), और नौकरी की प्रकृति (3 आइटम)। समग्र पैमाने के लिए CVI 0.96 था, जो अन्य उपकरण डेवलपर्स द्वारा अनुशंसित सीमा से बहुत अधिक था। व्यक्तिगत आयामों के क्रोनबाक के अल्फा गुणांक 0.658 से 0.867 तक थे। 15 दिनों के अंतराल पर टेस्ट-रीटेस्ट विश्वसनीयता गुणांक 0.757 और 0.895 के बीच थे, यह दर्शाता है कि उपकरण की छोटी अवधि में अच्छी टेस्ट-रीटेस्ट विश्वसनीयता थी।

निष्कर्ष: यह वियतनाम के एक अस्पताल में काम करने वाले प्रशासनिक कर्मचारियों की नौकरी की संतुष्टि को मापने के लिए उपकरण की वैधता और विश्वसनीयता की पुष्टि करने वाला पहला अध्ययन है, जिसमें अच्छे मनोवैज्ञानिक गुण प्रतीत होते हैं। इसका उपयोग अस्पताल के मानव संसाधन की नियमित निगरानी और मूल्यांकन के लिए किया जा सकता है।