पर्यटन अनुसंधान एवं आतिथ्य जर्नल

ई-पर्यटन

यह आंतरिक प्रक्रियाओं को पुनर्गठित करने के लिए इंट्रानेट , विश्वसनीय भागीदारों के साथ लेनदेन विकसित करने के लिए एक्स्ट्रानेट और अपने सभी हितधारकों के साथ बातचीत करने के लिए इंटरनेट का लाभ उठाता है ।

ई-पर्यटन संगठन की प्रतिस्पर्धात्मकता को तेजी से निर्धारित करता है और इसलिए यह लंबी अवधि में उद्योग की प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए महत्वपूर्ण है।

ई-बिजनेस के लिए ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और बड़े पैमाने पर उत्पादन से बड़े पैमाने पर अनुकूलन और बिक्री से संबंध-निर्माण की ओर बदलाव की आवश्यकता है।