आतिथ्य उद्योग अधिकांश अन्य उद्योगों की तुलना में बहुत व्यापक है। अधिकांश व्यावसायिक क्षेत्र केवल कुछ मुट्ठी भर विभिन्न व्यवसायों से बने हैं , लेकिन यह उद्योग लगभग किसी भी कंपनी पर लागू होता है जो ग्राहकों की संतुष्टि पर केंद्रित है।
आतिथ्य सत्कार लोगों को स्वागत और आराम महसूस कराने और आनंद लेने में मदद करने का व्यवसाय है ।
उपभोक्ता के लिए ब्रांड का मूल्य , उभरते बाजारों में विकास, उपभोक्ता-सामना वाली प्रौद्योगिकी का महत्व , इन सभी में आतिथ्य उद्योग शामिल है।