जर्नल ऑफ बिजनेस एंड होटल मैनेजमेंट

ब्रांड प्रबंधन

मार्केटिंग में, ब्रांड प्रबंधन इस बात का विश्लेषण और योजना बनाना है कि बाज़ार में उस ब्रांड को कैसे देखा जाता है। ब्रांड प्रबंधन के लिए लक्ष्य बाजार के साथ अच्छे संबंध विकसित करना आवश्यक है। ब्रांड प्रबंधन के मूर्त तत्वों में उत्पाद ही शामिल है; रूप, कीमत, पैकेजिंग, आदि इसमें एक वादा विकसित करना, उस वादे को पूरा करना और उसे बनाए रखना शामिल है। इसका मतलब है ब्रांड को परिभाषित करना, ब्रांड को स्थापित करना और ब्रांड को वितरित करना। ब्रांड प्रबंधन और कुछ नहीं बल्कि ब्रांड बनाने और उसे कायम रखने की एक कला है। ब्रांडिंग ग्राहकों को आपके व्यवसाय के प्रति प्रतिबद्ध बनाती है। एक मजबूत ब्रांड आपके उत्पादों को प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। यह आपके व्यवसाय को एक गुणवत्तापूर्ण छवि देता है। उत्पाद ब्रांडों के मामले में, मूर्त में उत्पाद, कीमत, पैकेजिंग आदि शामिल होते हैं, जबकि सेवा ब्रांडों के मामले में, मूर्त में ग्राहकों का अनुभव शामिल होता है। अमूर्त वस्तुओं में उत्पाद/सेवा के साथ भावनात्मक संबंध शामिल हैं। ब्रांडिंग विभिन्न विपणन मिश्रण माध्यमों को समग्र रूप से एकत्रित करना है ताकि आपको एक पहचान मिल सके। यह आपके ब्रांड नाम के साथ आपके ग्राहकों के दिमाग पर कब्ज़ा करने के अलावा और कुछ नहीं है। यह एक अनुभवी, विशाल और विश्वसनीय व्यवसाय की छवि देता है।